Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 17/06/2026
Algemene voorwaarden van Caucus Law & Mediation
Deze algemene voorwaarden zijn in het Nederlands beschikbaar op onze websites www.caucus.be en www.complius.be.
La version française des présentes conditions générales est disponible à première demande. The English version of these general terms and conditions is available on demand.
Artikel 1 — Identiteit van het kantoor
Caucus Law & Mediation, ook handelend onder de naam Complius en afgekort CL&M BV, is een besloten vennootschap met als voorwerp: “De vennootschap heeft tot voorwerp het uitoefenen van het beroep van advocaat door een persoon ingeschreven op het tableau van een Orde van Advocaten, op de lijst van de stagiairs, op de EU-lijst of op de B-lijst voor zover van toepassing, hetzij alleen, hetzij met anderen met wie zij zich mag associëren overeenkomstig de bepalingen van de Codex Deontologie voor Advocaten en de eigen reglementen van de Orde van Advocaten, en alle andere activiteiten die verenigbaar zijn met het beroep van advocaat, voor zover toegelaten door de deontologische beginselen, de Codex Deontologie voor Advocaten en de reglementen van de Orden van Advocaten waarvan de bestuurder en de aandeelhouders deel uitmaken.”
Caucus Law & Mediation is ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 1011.938.246. De advocaten die op het kantoor werken, zijn ingeschreven bij de Orde van Advocaten van de balie van Dendermonde. De meest recente gegevens — de contactgegevens van Caucus Law & Mediation, het statuut van haar advocaten, de toepasselijke deontologische regels en de vindplaats van andere taalversies van deze algemene voorwaarden — vindt u in de informatiefiche die de cliënt heeft ontvangen en onder de tab “legal info” op de website van Caucus Law & Mediation.
Artikel 2 — Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden gelden als kaderovereenkomst en zijn van toepassing op alle diensten die Caucus Law & Mediation aan haar cliënten levert, inclusief vervolgopdrachten en nieuwe opdrachten. De eventuele algemene en bijzondere voorwaarden van de cliënt zijn uitgesloten, ook al worden ze naderhand meegedeeld. Schriftelijk vastgelegde bijzondere afspraken hebben steeds voorrang op deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 — Contractspartij
Alle opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Caucus Law & Mediation. De advocaten die aan Caucus Law & Mediation verbonden zijn, verrichten hun diensten in naam en voor rekening van Caucus Law & Mediation. Caucus Law & Mediation is voor haar cliënten de enige contractspartij voor elke opdracht die wordt uitgevoerd door haar advocaten-vennoten, advocaten-medewerkers, advocaten-stagiairs en aangestelden.
Indien een aan Caucus Law & Mediation verbonden advocaat een opdracht in eigen beheer uitvoert, wordt dit vooraf aan de cliënt meegedeeld; in dat geval is Caucus Law & Mediation geen contractspartij.
Artikel 4 — Aard van de verbintenis en aansprakelijkheid
Caucus Law & Mediation voert elke opdracht naar best vermogen uit, volgens de regels van de kunst. Op Caucus Law & Mediation rust derhalve nooit een resultaatsverbintenis, maar enkel een inspanningsverbintenis. Caucus Law & Mediation is ten aanzien van de cliënt of derden slechts aansprakelijk voor ernstige tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht.
De advisering door Caucus Law & Mediation heeft nooit betrekking op de fiscale aspecten van enig handelen of nalaten, tenzij de cliënt hierover een andersluidende schriftelijke mededeling van Caucus Law & Mediation ontvangt.
Artikel 5 — Geen rechten voor derden
Elke opdracht wordt door Caucus Law & Mediation uitgevoerd ten behoeve van de cliënt. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden, noch, meer in het algemeen, aan de wijze waarop aan de opdracht al dan niet uitvoering is gegeven.
Artikel 6 — Uitvoering van de opdracht
Elke opdracht wordt uitgevoerd hetzij door een van de vennoten zelf, hetzij door een (zelfstandig) medewerker van het kantoor, naar keuze van de vennoten. Bij die keuze wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de ervaring en de specialisatie van de betrokken medewerker. Indien nodig wordt in teamverband gewerkt. De cliënt wordt op de hoogte gebracht van de identiteit van de medewerker die zijn dossier mee behandelt.
Artikel 7 — Inschakelen van derden
Bij het inschakelen van derden voor de uitvoering van de opdracht (zoals boekhouders, notarissen of deurwaarders) neemt Caucus Law & Mediation de nodige zorgvuldigheid in acht. Deze inschakeling gebeurt steeds in naam en voor rekening van de cliënt. Caucus Law & Mediation is gemachtigd om, zonder voorafgaand overleg met de cliënt, eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van de ingeschakelde derden namens de cliënt te aanvaarden.
Caucus Law & Mediation is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden. De vergoedingen en erelonen van deze derden zijn steeds ten laste van de cliënt. Worden zij uitzonderlijk door Caucus Law & Mediation voorgeschoten, dan worden ze doorgerekend.
Artikel 8 — Beperking van aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid van Caucus Law & Mediation is beperkt tot het bedrag dat in het betrokken geval wordt uitbetaald uit hoofde van haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraars komt.
Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens die verzekering plaatsvindt, is elke aansprakelijkheid van Caucus Law & Mediation beperkt tot het door haar aangerekende ereloon, met een maximum van 25.000 EUR. De in dit artikel omschreven beperking van aansprakelijkheid geldt ook wanneer een opdracht ten onrechte zou zijn geweigerd en daaruit schade zou voortvloeien.
Artikel 9 — Verval van vorderingen
Alle vorderingsrechten en andere bevoegdheden jegens Caucus Law & Mediation, uit welke hoofde ook, vervallen indien zij niet schriftelijk en gemotiveerd bij Caucus Law & Mediation worden ingediend binnen één jaar nadat de betrokkene bekend was, of redelijkerwijze bekend kon zijn, met de feiten waarop hij zijn rechten en bevoegdheden baseert.
Artikel 10 — Vrijwaring
De cliënt is gehouden Caucus Law & Mediation te vrijwaren voor alle aanspraken van derden en aan Caucus Law & Mediation de redelijke kosten van verweer tegen dergelijke aanspraken te vergoeden.
Artikel 11 — Informatieplicht van de cliënt
De cliënt wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat het van het grootste belang is dat Caucus Law & Mediation op de hoogte wordt gebracht van alle informatie die betrekking heeft op de zaak die zij voor de cliënt behandelt. Zo moet de cliënt Caucus Law & Mediation onmiddellijk in kennis stellen van alle documenten die hij in zijn bezit heeft of ontvangt en die betrekking hebben op de lopende procedure of zaak. Het volstaat het betrokken document of een kopie ervan, met vermelding van onze referentie, aan het kantoor te bezorgen.
Dit is in het bijzonder van belang wanneer het document een deurwaardersexploot is dat op vraag van een andere partij werd betekend. Van dergelijke documenten ontvangen wij langs geen enkele andere weg een kopie. Zij zijn essentieel om de termijnen in de procedure te kunnen opvolgen.
Artikel 12 — Aanwenden van rechtsmiddelen
Een opdracht tot het aanwenden van een rechtsmiddel moet ons in principe schriftelijk worden gegeven. Geeft de cliënt geen schriftelijke opdracht, bijvoorbeeld bij hoogdringendheid, en wordt toch een rechtsmiddel aangewend, dan wordt de cliënt vermoed zijn toestemming te hebben gegeven en stilzwijgend akkoord te gaan, bij gebreke aan een schriftelijke reactie binnen de week nadat hij kennis kreeg, of redelijkerwijze kennis kon hebben, van het aanwenden van het rechtsmiddel.
De termijnen van beroep en verzet bedragen in principe één maand vanaf de betekening van het vonnis. In strafzaken bedraagt de termijn in beginsel 30 dagen vanaf de dag van het vonnis, zonder dat dit hoeft te worden betekend. In sommige gevallen (bijvoorbeeld een beschikking van de raadkamer, de procedure inzake sociale verkiezingen of administratiefrechtelijke procedures) gelden andere, vaak kortere termijnen. Om die reden is het zeer belangrijk dat wij zo snel mogelijk worden verwittigd.
Artikel 13 — Bijstand aan meerdere cliënten
Soms vertegenwoordigt Caucus Law & Mediation meer dan één cliënt in een dossier. In dat geval gaat Caucus Law & Mediation ervan uit dat de cliënten elkaar onderling vertegenwoordigen, in het bijzonder voor de uitwisseling van informatie, de goedkeuring van ontwerpteksten en de goedkeuring van bepaalde handelingen. Dit geldt in het bijzonder wanneer de betrokken cliënten echtgenoten, samenwonenden, familieleden, zakenpartners, partijen bij eenzelfde overeenkomst, leden van eenzelfde vennootschap of vennootschapsorgaan, of verbonden vennootschappen zijn.
Artikel 14 — Ereloon en kosten
De facturatie van Caucus Law & Mediation omvat (1) het ereloon, (2) de forfaitaire kosten en (3) de externe kosten.
Het ereloon (1) wordt bepaald op basis van de bestede tijd en het voor het betrokken dossier geldende uurtarief. De bestede tijd wordt per dossier bijgehouden via een tijdsregistratiesysteem. De cliënt heeft kennis van de door Caucus Law & Mediation gehanteerde uurtarieven, die in principe steeds bij de aanvang van de opdracht aan de cliënt worden meegedeeld.
De forfaitaire kosten (2) bedragen 8 % van het ereloon en betreffen onder meer de dossieropening, kopieën, scans, inkomende post, telefoongesprekken, aangetekende brieven, dactylo, het verzenden van e-mails en verplaatsingskosten.
Het ereloon en de forfaitaire kosten kunnen elk jaar in de maand januari worden aangepast aan de evolutie van de index der consumptieprijzen, waarbij de index van de voorafgaande maand december wordt vergeleken met de index van de maand december van het jaar daarvoor.
De externe kosten (3) zijn kosten die Caucus Law & Mediation ten behoeve van de cliënt aan derden heeft betaald, zoals griffierechten, deurwaarderskosten of de kosten van een confrater voor een vervanging. Wenst de cliënt over een van deze gegevens nadere inlichtingen, dan vraagt hij die onmiddellijk op bij het kantoor.
Caucus Law & Mediation rekent in principe periodiek af, maar kan voor elk dossier voorschotten vragen. Die voorschotten zijn in beginsel niet gedetailleerd, maar de cliënt kan in elke stand van het dossier een detail opvragen; bij de afsluiting van het dossier wordt gedetailleerd afgerekend. Onverminderd het voorgaande heeft Caucus Law & Mediation in elke stand van het dossier het recht om tussentijds af te rekenen. Bij abonnementsformules kunnen met de cliënt vaste bedragen per jaar worden overeengekomen.
Artikel 15 — Btw en betalingsverzoeken
Alle bedragen zijn exclusief btw en exclusief enige andere belasting, toeslag of vergelijkbare verhoging. In de gevallen waarin de btw-wetgeving het opmaken van een factuur niet verplicht stelt (in het bijzonder ten aanzien van particuliere cliënten die buiten elke professionele activiteit handelen), kan Caucus Law & Mediation, wanneer zij dit wenselijk acht, ervoor opteren om in plaats van een factuur een betalingsverzoek (staat van erelonen en kosten) aan de cliënt te richten. Alle voorgaande bepalingen met betrekking tot de facturatie zijn op deze betalingsverzoeken van toepassing.
Artikel 16 — Betaling van facturen
De facturen van Caucus Law & Mediation zijn betaalbaar acht dagen na de factuurdatum, tenzij anders werd overeengekomen.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd. Deze wordt, naargelang het geval, berekend overeenkomstig de Wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, of, bij particuliere cliënten, overeenkomstig de wettelijke intrestvoet verhoogd met drie procent vanaf de dag van de aangetekende ingebrekestelling. Eveneens is dan, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een forfaitaire schadevergoeding van 10 % op het openstaande factuurbedrag verschuldigd, met een minimum van 100 EUR.
Caucus Law & Mediation heeft het recht om bij niet-tijdige betaling haar prestaties op te schorten of stop te zetten tot zij voldoende is geprovisioneerd. De facturen zijn betaalbaar hetzij contant op het kantoor, hetzij op de financiële rekening van Caucus Law & Mediation. Facturen moeten binnen 14 dagen na verzending per aangetekend schrijven worden geprotesteerd.
Artikel 17 — Derdengelden
Caucus Law & Mediation stort de derdengelden zo snel mogelijk door op de rekening van de cliënt. Zij mag op de derdengelden steeds alle aan haar verschuldigde bedragen in mindering brengen, ook al zijn die nog niet opeisbaar; de cliënt wordt hiervan schriftelijk in kennis gesteld. Derdengelden die Caucus Law & Mediation van de cliënt ontvangt en die voor derden bestemd zijn, stort zij onmiddellijk aan deze derden door.
Artikel 18 — Intellectuele eigendom en beroepsgeheim
Het is de cliënt niet toegestaan om de door Caucus Law & Mediation opgestelde adviezen, nota’s, contracten, processtukken, documenten en alle andere intellectuele werkzaamheden — die overigens onder het beroepsgeheim vallen — zonder haar voorafgaande toestemming, in welke vorm ook, zelf of met behulp van derden te verveelvoudigen, openbaar te maken of op welke wijze ook te gebruiken, anders dan in het kader van de aan Caucus Law & Mediation toegekende opdracht.
Artikel 19 — Beëindiging van de overeenkomst
Onverminderd de andere gemeenrechtelijke wijzen waarop de overeenkomst tussen Caucus Law & Mediation en de cliënt kan eindigen, hebben zowel de cliënt als Caucus Law & Mediation het recht om die overeenkomst te allen tijde, met onmiddellijke ingang en zonder motivering, te beëindigen. Is de cliënt een consument in de zin van het Wetboek van economisch recht, dan kan Caucus Law & Mediation de overeenkomst slechts beëindigen met inachtneming van een opzeggingstermijn van minstens twee weken. Dit doet geen afbreuk aan het recht van Caucus Law & Mediation om haar werkzaamheden in tussentijd te schorsen indien de cliënt in gebreke blijft, of om de overeenkomst te laten ontbinden wegens ernstige wanprestatie. De opzegging moet schriftelijk gebeuren.
De cliënt is verplicht alle werkzaamheden en kosten tot op de datum van beëindiging te voldoen, evenals de succesfee indien een gunstige afwikkeling van het dossier werd verwacht. Caucus Law & Mediation maakt een eindfactuur op en bezorgt die aan de cliënt. Op eerste verzoek bezorgt zij de cliënt zijn dossier terug.
Caucus Law & Mediation is niet aansprakelijk voor schade die zou voortvloeien uit de beëindiging van de overeenkomst, behoudens wanneer de overeenkomst wegens wanprestatie te haren laste zou worden ontbonden. De beëindiging van de overeenkomst en van de eruit volgende verbintenissen, ongeacht de oorzaak, bevrijdt de partijen niet van de afspraken die zij hebben gemaakt over de gevolgen van die beëindiging.
Artikel 20 — Bewaring van het dossier
Na de beëindiging van elke zaak archiveert Caucus Law & Mediation het dossier en bewaart zij het gedurende vijf jaar. Originele documenten kunnen aan de cliënt worden terugbezorgd en moeten in voorkomend geval door hem worden gearchiveerd. Na voormelde periode van vijf jaar wordt het dossier definitief vernietigd.
Artikel 21 — Antiwitwasverplichtingen
De wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten (hierna “de antiwitwaswet”) verplicht advocatenkantoren zoals Caucus Law & Mediation tot de identificatie van hun opdrachtgevers, hun bestuurders en hun uiteindelijke begunstigden (UBO’s). De te verstrekken identificatiegegevens verschillen naargelang de opdrachtgever een natuurlijke persoon, een rechtspersoon, een trust, een fiducie, een soortgelijke juridische structuur of een UBO is.
De opdrachtgever verbindt zich ertoe spontaan alle documenten te verstrekken op basis waarvan deze personen kunnen worden geïdentificeerd, en staat Caucus Law & Mediation toe een kopie ervan in een speciale databank te bewaren. Daarnaast brengt de opdrachtgever Caucus Law & Mediation zo spoedig mogelijk op de hoogte van elke wijziging in zijn situatie of hoedanigheid en levert hij daarvan het bewijs. Deze informatie moet worden verstrekt vóór of op het ogenblik waarop de zakelijke relatie met Caucus Law & Mediation wordt aangegaan.
Caucus Law & Mediation is wettelijk verplicht passende maatregelen te nemen om de kenmerken van haar opdrachtgevers en het doel en de aard van de zakelijke relatie te beoordelen, als onderdeel van haar verplichting tot voortdurende waakzaamheid. Daarom verbindt de opdrachtgever zich ertoe alle door Caucus Law & Mediation relevant geachte informatie over zijn eigen kenmerken te verstrekken. Indien de aard van de zaak dit vereist, of indien de antiwitwaswet een grotere waakzaamheid oplegt (afhankelijk van onder meer het land van herkomst van de opdrachtgever of van de voorgenomen transactie, moeilijkheden bij de identificatie, een ongebruikelijke relatie, of de kwalificatie van de opdrachtgever als politiek prominent persoon), verbindt de opdrachtgever zich ertoe elke vraag van Caucus Law & Mediation te beantwoorden zodat zij aan haar verplichtingen kan voldoen.
Kunnen deze verplichtingen niet worden nagekomen vóór of bij het aangaan van de zakelijke relatie, dan behoudt Caucus Law & Mediation zich het recht voor de relatie niet aan te gaan of een bestaande relatie te beëindigen.
Wanneer Caucus Law & Mediation de opdrachtgever bijstaat in zijn verdediging of bij de beoordeling van zijn rechtspositie, is zij strikt gebonden door het beroepsgeheim. De antiwitwaswet verplicht Caucus Law & Mediation echter om, in de specifieke situaties die zij beschrijft, de stafhouder van de Orde zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen zodra zij weet, vermoedt of redelijke gronden heeft om aan te nemen dat fondsen, transacties (of pogingen daartoe) of feiten verband houden met het witwassen van geld of de financiering van terrorisme. De stafhouder, die binnen het vakgebied toeziet op het beroepsgeheim, meldt eventuele vermoedens in voorkomend geval aan de Cel voor Financiële Informatieverwerking (CFI).
Artikel 22 — Bescherming van persoonsgegevens
Binnen het kader van de aan haar toevertrouwde opdrachten ziet Caucus Law & Mediation erop toe dat het privéleven van haar cliënten en van derden wordt beschermd en dat de vertrouwelijkheid van de aan haar meegedeelde gegevens, of de gegevens waartoe zij toegang heeft verkregen, wordt verzekerd. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de wet.
Voor de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van onze dienstverlening treedt Caucus Law & Mediation op als verwerkingsverantwoordelijke. De verwerkingsactiviteiten en de rechten die u in dat kader heeft, zijn nader beschreven in het Privacy- en cookiebeleid van Caucus Law & Mediation, te vinden op www.caucus.be en www.complius.be. Voor elk verzoek of elke vraag over de verwerking van persoonsgegevens kan de opdrachtgever contact opnemen via luc.willems@caucus.be.
Artikel 23 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
De totstandkoming, geldigheid, uitvoering en interpretatie van de overeenkomsten en van alle rechtsverhoudingen tussen de cliënt en Caucus Law & Mediation worden beheerst door het Belgisch recht. Alle daarmee rechtstreeks, onrechtstreeks of zijdelings verband houdende betwistingen worden, met uitsluiting van elke andere rechtbank, beslecht voor de Belgische rechtbanken van de zetel van Caucus Law & Mediation. Caucus Law & Mediation behoudt zich evenwel het recht voor een vordering aanhangig te maken bij een andere rechtbank die volgens het Belgisch Gerechtelijk Wetboek of enige andere norm bevoegd is.